Devolução por Arrependimento (compra online)

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento.
Basta entrar em contato pelo nosso WhatsApp com o número do pedido.

O produto deve estar sem uso, com etiquetas e em perfeito estado.
Enviaremos uma autorização de postagem por e-mail e o envio é gratuito pelos Correios (na primeira devolução).


Trocas (tamanho ou modelo)

Você tem até 30 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca.
É só nos chamar pelo WhatsApp com o número do pedido.

O produto deve estar sem uso, com etiquetas fixadas e em boas condições.
Enviaremos a autorização de postagem, sem custo na primeira troca.


Reembolso

  • Cartão de crédito: estorno feito na fatura (pode levar até 2 ciclos, conforme operadora).

  • PIX: devolução em até 7 dias úteis, na mesma chave/cadastro do pedido.

  • Crédito na loja: disponível em até 10 dias úteis, com validade de 30 dias.

Após escolhido o crédito na loja, ele não poderá ser revertido em reembolso.